하방 대표사례
현장 상담이 시작되는 공식 창구를 다시 세웠습니다.
OVERVIEW
하방의 서비스 안내·예약 흐름·현장 이야기를 고객이 바로 이해할 수 있도록 공식 사이트와 블로그를 정리했습니다.
- Client
- 하방
- Business
- 신축아파트 사전점검·임대 VR 기록·외벽 점검
- Scope
- 브랜드 표현 정리
- 홈페이지·예약 흐름
- 블로그 운영
- 네이버 블로그 운영(2019–2026)
- Live
- 공식 홈페이지(새 창)블로그(새 창)네이버 블로그(새 창)
01무엇이 문제였나
서비스는 있는데, 공식 설명이 흩어져 있었습니다.
하자보수·현장 상담 업무는 이미 운영 중이었지만, 고객이 처음 만나는 웹 안내와 콘텐츠 구조가 서비스 범위·상담 흐름을 한눈에 보여 주지 못했습니다. 내부용 현장 리포트 도구와 고객용 공식 사이트를 구분한 뒤, 공개 접점부터 다시 맞춰야 했습니다.
02어떻게 접근했나
공식 사이트와 블로그를 먼저 바로잡았습니다.
내부 업무 도구보다 고객이 실제로 보는 안내·예약·콘텐츠 순서를 우선했습니다. 브랜드 표현은 사이트에 바로 적용할 기준 수준으로 정리하고, 자세한 현장 이야기는 블로그로 이어지게 구성했습니다. 매출·예약 증가 수치는 측정 자료가 없어 주장하지 않습니다.
03무엇이 바뀌었나
공식 사이트에서 서비스 범위가 먼저 읽히게 됐습니다.
방문자가 첫 화면과 서비스 안내에서 무엇을 의뢰할 수 있는지 파악한 뒤 상담·예약으로 이어질 수 있는 구조를 갖췄습니다. 고객이 공식 도메인에서 서비스를 확인할 수 있게 됐습니다. 현장 설명을 공식 채널에 남길 수 있게 됐습니다. 유료 검색광고 없이도 블로그를 보고 연락하는 고객이 생겼습니다.
GUIDE
브랜드 표현 기준
별도 브랜드북 대신, 공식 사이트에 바로 적용할 기준으로 정리해 실제로 쓰고 있는 값입니다.
COLOR
- Deep Blue#1E3A8A
메인 · 헤더, 주요 안내 면
- Orange#F97316
포인트 · 전화·견적 등 행동 버튼
- Soft Green#10B981
보조 · 서비스 아이콘, 강조 표시
- Background#F8FAFC
바탕 · 카드가 놓이는 밝은 면
- Text#0F172A
본문 · 제목 글자
TYPOGRAPHY
Noto Sans KR
제목·본문 공통 서체
Regular 400 · Medium 500 · Bold 700
실제 적용 화면에서 발췌
로고
사이트 헤더에 쓰이는 흰색 로고 원본을 Deep Blue 위에 그대로 적용했습니다. 로고는 재디자인하지 않았습니다.
적용 원칙
- 01첫 화면에서 하방이 무엇을 하는 회사인지 한 문장으로 밝힌다
- 02상담 전에 고객이 확인할 서비스 범위·예상 비용을 앞쪽에 둔다
- 03전화·견적 같은 행동 버튼은 Orange로 구분한다
- 04로고와 서비스 아이콘은 실제 사용하는 자산만 쓴다
SCREENS
주요 화면
모바일 홈 
예상 견적 · 후기 
블로그
2026-09-29 기준 실제 공개 사이트 캡처
CHANNEL · 2019.06 – 2026.03
네이버 블로그 운영
- 주제 기획
- 글 작성
- 이미지 제작
- 발행 관리
01무엇이 문제였나
입주 예정자는 자기 아파트 이름으로 검색합니다.
사전점검은 단지마다 일정이 정해진 서비스입니다. 입주를 앞둔 고객은 ‘○○아파트 사전점검’처럼 단지 이름으로 찾기 때문에, 일반적인 업체 소개 글만으로는 그 순간에 하방이 보이기 어려웠습니다.
02어떻게 접근했나
사전점검이 다가오는 단지를 먼저 골라, 그 입주민을 설득하는 글을 썼습니다.
타깃 아파트를 선정하고 단지별로 확인할 하자와 준비 사항을 담았습니다. 제목과 본문은 네이버 블로그 검색 상단 노출 기준에 맞춰 구성하고, 썸네일과 본문 이미지도 직접 만들어 약 7년간 발행을 이어 갔습니다.
03무엇이 바뀌었나
유료 검색광고 없이도 블로그를 보고 연락하는 고객이 생겼습니다.
파워링크 같은 유료 검색광고 없이 블로그 글만 보고 문의하는 고객이 많아졌고, 전화 문의가 가장 많았던 달에는 월 약 300건에 이르렀습니다.
- 운영 기간 공개 글
- 1,375건
- 2019.06–2026.03 · 2026-09-29 공개 목록 집계
- 제목에 ‘사전점검’을 넣은 글
- 1,166건
- 단지명 + 사전점검 중심 제목
- 전화 문의 (가장 많았던 달)
- 월 약 300건
- 운영 담당자 확인 · 채널별 구분 집계 아님
운영 기간에 발행한 단지별 글 (연도별 1편)
- 2019.12포항 장성푸르지오 아파트 하자점검! 하방과 함께 하세요.(새 창)
- 2020.12동탄역 파라곤 사전점검 하자전문가와 함께하세요.(새 창)
- 2021.12부산오션시티푸르지오 사전점검 입주민께 - 대행업체 하방은 이렇게 합니다.(새 창)
- 2022.12다사역금호어울림센트럴 사전점검은 노하우가 빛나는 하방과 함께(새 창)
- 2023.12대구용산자이 사전점검 대행업체 하방과 함께 체계적인 확인을!(새 창)
- 2024.12장위자이레디언트 사전점검 때 확인해야하는 8가지 보고 가세요!(새 창)
- 2025.12우정동한양립스더센트럴 사전점검 지역업체에서 안심점검하세요(새 창)
- 2026.03포항한신더휴엘리트파크 사전점검 가기 전 체크해야 할 한 가지!(새 창)
2026년 4월 이후 발행된 글은 마이업 운영 기간이 아니어서 집계·화면에서 제외했습니다.
2020.12 · 동탄역 파라곤 
2023.12 · 대구용산자이 
2025.12 · 우정동 한양립스더센트럴
PROCESS
단계별로 한 일
예약·상담 전환율과 매출 변화는 측정 자료가 없어 싣지 않습니다. 블로그 전화 문의 수는 운영 담당자가 확인한 가장 많았던 달 기준입니다. 비공개 컨설팅 문서와 내부 현장 리포트 도구 화면도 제외했습니다.
- 01
서비스 범위를 고객 언어로 정리한 이야기
- 문제
- 서비스 이름만으로는 범위가 전달되지 않았습니다.
- 실행
- 표현 기준을 홈과 서비스 화면에 바로 적용했습니다.
- 변화
- 공식 사이트에서 서비스 범위가 먼저 읽히게 됐습니다.
- 02
상담이 이어지는 홈페이지를 만든 이야기
- 문제
- 정보가 있어도 상담으로 이어지는 길이 짧지 않았습니다.
- 실행
- Next 기반 공식 사이트로 고객 접점을 재구축했습니다.
- 변화
- 고객이 공식 도메인에서 서비스를 확인할 수 있게 됐습니다.
- 03
현장 이야기를 블로그로 이어 간 이야기
- 문제
- 홈페이지만으로는 현장 맥락을 길게 남기기 어려웠습니다.
- 실행
- 블로그 목록·본문 흐름을 사이트에 연결했습니다.
- 변화
- 현장 설명을 공식 채널에 남길 수 있게 됐습니다.
- 04
단지별 글로 입주 예정자를 먼저 만난 이야기
- 문제
- 입주 예정자는 자기 아파트 이름으로 검색합니다.
- 실행
- 약 7년간 기획부터 이미지, 발행까지 직접 맡았습니다.
- 변화
- 유료 검색광고 없이도 블로그를 보고 연락하는 고객이 생겼습니다.